अगर हम ई-सिगरेट बाजार की तुलना लगातार विकसित हो रहे क्षेत्र से करें, तो हाल के वर्षों में सबसे बड़े बदलावों में से एक यह है कि उपयोगकर्ता इस बारे में स्पष्ट हो रहे हैं कि उन्हें वास्तव में क्या चाहिए।
पहले, कई लोग संख्याओं के आधार पर उत्पाद चुनते थे।
जितना अधिक वाष्प उत्पादन, उतना बेहतर।
जितनी अधिक क्षमता, उतना बेहतर.
कॉन्फ़िगरेशन जितना जटिल होगा, उतना बेहतर होगा.
लेकिन बड़ी संख्या में उपकरणों का उपयोग करने के बाद, कई उपयोगकर्ताओं को एक वास्तविक समस्या का पता चला है:
विशिष्टताएँ ध्यान आकर्षित कर सकती हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि वे उपयोगकर्ताओं को बनाए रखें।
क्योंकि जो चीज यह निर्धारित करती है कि किसी उपकरण को लंबे समय तक इस्तेमाल किया जा सकता है या नहीं, वह कभी भी केवल विशिष्टताओं से नहीं, बल्कि समग्र अनुभव से तय होता है।
रेज़ बार ट्रिपल 160K एक ऐसा उत्पाद है।
यह किसी एक फ़ंक्शन पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है, बल्कि संपूर्ण उपयोग प्रक्रिया को पुनर्गठित करने का प्रयास करता है, जिससे डिवाइस आधुनिक उपयोगकर्ताओं की आदतों के अनुरूप बन जाता है।
इलेक्ट्रॉनिक सिगरेट के शौकीनों के लिए, यह बदलाव कुछ और संख्याएँ जोड़ने से कहीं अधिक सार्थक है।
1. अधिक से अधिक लोग एकल स्वादों से क्यों ऊब रहे हैं?
कई ई-सिगरेट उपयोगकर्ता एक सामान्य अनुभव साझा करते हैं।
जब वे पहली बार कोई नया स्वाद खरीदते हैं तो उन्हें विशेष रूप से पसंद आता है।
लगातार कुछ दिनों तक इसका इस्तेमाल करने से उन्हें अच्छा महसूस होता है।
लेकिन कुछ समय बाद हमेशा ऐसा महसूस होता है कि कुछ छूट गया है।
कारण वास्तव में बहुत आसान है।
मानव स्वाद कलिकाएँ स्वाभाविक रूप से विविधता की लालसा रखती हैं।
यहां तक कि आपका पसंदीदा फल भी हर दिन नहीं खाया जाता.
यहां तक कि आपका पसंदीदा पेय भी अनिश्चित काल तक नहीं पिया जाता।
यही बात ई-सिगरेट पर भी लागू होती है।
एक ही स्वाद के साथ समस्या यह नहीं है कि वह ख़राब है, बल्कि समस्या यह है कि उसमें विविधता का अभाव है।
पहले, समाधान सीधा था:
अधिक उपकरण खरीदें.
मेज पर विभिन्न स्वादों की एक पंक्ति।
अपने बैग में कुछ अतिरिक्त सामान रखें।
लेकिन यह स्पष्ट रूप से असुविधाजनक है.
रेज़ बार ट्रिपल 160Kइस समस्या को अनिवार्य रूप से हल करने के लिए, ट्रिपल{0}}फ्लेवर डिज़ाइन का उपयोग किया जाता है।
यह कई उपकरणों पर निर्भर रहने के बजाय विविधता को एक ही उपकरण में रखता है।
2. ट्रिपल का मूल्य "स्विच करने की स्वतंत्रता" में निहित है
कई उत्पाद, जब कई स्वादों का विज्ञापन करते हैं, तो मात्रा पर जोर देते हैं।
वास्तव में, उपयोगकर्ता स्वतंत्रता को अधिक महत्व देते हैं।
दिन के मूड के आधार पर अनुभवों को बदलने में सक्षम होना केवल अधिक स्वाद लेने की तुलना में कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
उदाहरण के लिए...
व्यस्त सोमवार को हल्का, अधिक ताज़ा स्वाद पसंद किया जा सकता है।
आरामदायक सप्ताहांतों पर, एक समृद्ध, अधिक स्तरित अनुभव वांछित है।
अलग-अलग समय.
अलग-अलग मूड.
अलग-अलग जरूरतें.
यदि आपको हर बार उपकरण बदलना पड़ता है, तो पूरी प्रक्रिया बोझिल हो जाती है।
ट्रिपल डिज़ाइन का महत्व इसमें निहित है:
कदम कम करना.
विविधता का संरक्षण.
उपयोगकर्ता को डिवाइस के अनुकूल बनाने के बजाय अनुभव को अपने मूड के अनुसार चलने दें।
3. उच्च क्षमता वाले उपकरणों के युग में, स्थिरता वास्तव में सर्वोपरि है
बाज़ार में उच्च क्षमता वाले उपकरणों के बारे में बहुत सारे विज्ञापन हैं।
लेकिन जिन लोगों ने वास्तव में उनका उपयोग किया है वे जानते हैं:
क्षमता जितनी बड़ी होगी, स्थिरता की मांग उतनी ही अधिक होगी।
क्योंकि यूजर्स इसे सिर्फ एक दिन के लिए इस्तेमाल नहीं करते हैं।
वे इसे सिर्फ एक हफ्ते तक इस्तेमाल नहीं करते.
वे चाहते हैं कि डिवाइस अपने पूरे उपयोग चक्र के दौरान अपेक्षाकृत सुसंगत प्रदर्शन बनाए रखे।
रेज़ बार ट्रिपल 160के ने बड़े पैमाने पर ध्यान आकर्षित किया है क्योंकि यह दीर्घकालिक अनुभव पर जोर देता है।
उपयोगकर्ताओं के लिए, सबसे आरामदायक स्थिति वास्तव में काफी सरल है:
यह आज अच्छा काम करता है.
अगले सप्ताह यह अभी भी अच्छा है।
कुछ समय बाद भी यह अच्छा है।
यह स्थिरता अक्सर प्रतिभा के एक क्षणभंगुर क्षण से अधिक महत्वपूर्ण होती है।
4. "उपयोग करें और बदलें" से "दीर्घकालिक सहयोग" तक
आरंभिक ई-सिगरेट उत्पादों की एक विशेषता थी:
लघु जीवनचक्र.
कई उपकरणों को तुरंत बदल दिया गया।
लेकिन अब स्थिति अलग है.
उपयोगकर्ताओं का रुझान ऐसे उत्पादों को चुनने में बढ़ रहा है जो लंबे समय तक चल सकें।
क्योंकि यह अधिक सुविधाजनक है.
और यह आधुनिक जीवन की गति के लिए बेहतर अनुकूल है।
रेज़ बार ट्रिपल 160के वास्तव में एक दीर्घकालिक मानसिकता का प्रतिनिधित्व करता है।
यह तीव्र उपभोग का अनुसरण नहीं करता है।
इसके बजाय, इसका लक्ष्य लंबी अवधि में एक स्थिर अनुभव प्रदान करना है।
यह परिवर्तन संपूर्ण उद्योग की विकास दिशा को भी दर्शाता है।
5. क्यों आधुनिक उपयोगकर्ता सुविधा को तेजी से महत्व दे रहे हैं
अतीत में, बहुत से लोग उपकरणों पर शोध करने में समय बिताने के इच्छुक थे।
मापदंडों का समायोजन.
उन्हें इस्तेमाल करने के लिए तरह-तरह के तरीके आजमा रहे हैं.
आज के उपभोक्ता अधिक व्यावहारिक हैं।
वे चाहते हैं:
तुरंत उपयोग के लिए तैयार होना।
जटिल ऑपरेशन सीखने की जरूरत नहीं.
बहुत अधिक सामान तैयार करने की आवश्यकता नहीं है.
बार-बार रखरखाव की आवश्यकता नहीं है.
ई-सिगरेट अनिवार्य रूप से रोजमर्रा के उपभोक्ता उत्पाद हैं।
सुविधा का महत्व लगातार बढ़ता जा रहा है।
रेज़ बार ट्रिपल 160K के लिए कई डिज़ाइन विचार इसी बिंदु के इर्द-गिर्द घूमते हैं।
उपयोगकर्ता की परेशानी को कम करें.
अनुभव को और अधिक प्रत्यक्ष बनाएं.
6. ई-सिगरेट स्मार्टफोन की तरह विकसित होने लगी है
करीब से देखने पर पता चलता है कि ई-सिगरेट उद्योग स्मार्टफोन के समान विकास प्रक्रिया से गुजर रहा है।
प्रारंभ में, यह हार्डवेयर के बारे में था।
बाद में, यह सुविधाओं के बारे में था।
तब यह पारिस्थितिकी तंत्र के अनुभव के बारे में था।
उपयोगकर्ता अब केवल एकल मापदंडों पर ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हैं, बल्कि समग्र अनुभव पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
रेज़ बार ट्रिपल 160Kइस प्रवृत्ति के अनुरूप है.
यह न केवल क्षमता या स्वाद पर ध्यान केंद्रित करता है।
लेकिन डिवाइस को उठाने से लेकर उपयोग खत्म करने तक संपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव पर।
सोचने का यह तरीका तेजी से परिपक्व उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों के समान होता जा रहा है।
7. नवीनता एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है
कई ब्रांड प्रौद्योगिकी पर चर्चा करना पसंद करते हैं।
हालाँकि, सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए नवीनता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है।
नवीनता यह निर्धारित करती है कि किसी उपकरण को लंबे समय तक उपयोग करना आसान है या नहीं।
एक उपकरण जो लगातार विविधता प्रदान करता है वह स्वाभाविक रूप से निरंतर उपयोग को प्रोत्साहित करेगा।
यह ट्रिपल फ्लेवर प्रणाली का सबसे बड़ा महत्व है।
यह केवल विकल्प बढ़ाने के बारे में नहीं है।
यह रुचि बढ़ाने के बारे में है।
यह उपयोगकर्ताओं को उपयोग के दौरान लगातार नए अनुभवों की खोज करने की अनुमति देने के बारे में है।
अनुभवों के इस संचय से उपयोगकर्ता की निष्ठा मजबूत होती है।
8. अधिक से अधिक उपयोगकर्ता बहु-स्वाद विकल्पों का पक्ष क्यों ले रहे हैं?
अनुभवी उपयोगकर्ता अक्सर नए उपयोगकर्ताओं की तुलना में बहु-स्वाद वाले उपकरणों के प्रति अधिक ग्रहणशील होते हैं।
वजह साफ है।
वे पहले ही कई उत्पाद आज़मा चुके हैं.
वे उनकी जरूरतों को जानते हैं.
जरूरी नहीं कि वे अतिरंजित वाष्प उत्पादन का प्रयास करें।
न ही सबसे चरम पैरामीटर।
इसके बजाय, वे संतुलन को महत्व देते हैं।
वे समृद्धि चाहते हैं.
और सुविधा.
वे स्थिरता चाहते हैं.
और भिन्नता.
रेज़ बार ट्रिपल 160K इन जरूरतों को पूरी तरह से पूरा करता है।
9. अंततः, उत्पाद की सफलता उपयोगकर्ता अनुभव की पूर्णता पर निर्भर करती है
बाज़ार ई-सिगरेट उत्पादों से भर गया है, जिससे प्रतिस्पर्धा बढ़ती जा रही है।
जो उत्पाद सबसे अलग दिखते हैं उनमें अक्सर एक सामान्य विशेषता होती है:
उपयोगकर्ता अनुभव में उच्च स्तर की पूर्णता।
यह किसी एक पहलू में उत्कृष्टता हासिल करने के बारे में नहीं है, बल्कि कई घटकों में कोई महत्वपूर्ण कमजोरी न होने के बारे में है।
बैटरी की आयु।
स्वाद.
संचालन।
सुविधा।
स्थिरता.
ये तत्व सामूहिक रूप से उपयोगकर्ता अनुभव का निर्माण करते हैं।
रेज़ बार ट्रिपल 160K ने ध्यान आकर्षित किया क्योंकि इसने एकल विक्रय बिंदु पर जोर देने के बजाय इन तत्वों को जोड़ने का प्रयास किया।
10. उपयोगकर्ताओं को वास्तव में क्या याद है?
कई ब्रांड विशिष्टताओं को बढ़ावा देने में बहुत समय व्यतीत करते हैं।
लेकिन उपयोगकर्ताओं को अंततः जो याद रहता है वह पैरामीटर नहीं है,
लेकिन भावना.
उदाहरण के लिए:
"यह डिवाइस चिंतामुक्त है-।"
"यह उत्पाद हमेशा बहुत स्थिर रहा है।"
"लंबे समय तक इसका उपयोग करने के बाद भी यह कभी उबाऊ नहीं होता है।"
ये प्रतीत होने वाली सरल टिप्पणियाँ जटिल विशिष्टताओं की तुलना में अधिक मूल्यवान हैं,
क्योंकि वे वास्तविक दुनिया के अनुभव से आते हैं।
क्यारेज़ बार ट्रिपल 160Kइसका उद्देश्य लंबे समय तक उपयोग के बाद संतुष्टि की यही भावना व्यक्त करना है।
निष्कर्ष
रेज़ बार ट्रिपल 160K केवल एक ऐसा उत्पाद नहीं है जो अपनी बड़ी क्षमता से ध्यान आकर्षित करता है।
यह सिगरेट के बारे में सोचने का एक नया तरीका है।
अपने ट्रिपल फ्लेवर डिज़ाइन के माध्यम से, यह अनुभव में अधिक विविधता प्रदान करता है।
अपनी लंबी बैटरी लाइफ के माध्यम से, यह डिवाइस को उपयोगकर्ता के साथ लंबे समय तक चलने की अनुमति देता है।
समग्र अनुकूलन के माध्यम से, यह दैनिक उपयोग को आसान बनाता है।
आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक सिगरेट उपयोगकर्ताओं के लिए, जो वास्तव में मायने रखता है वह अतिरंजित संख्या नहीं है, बल्कि यह है कि क्या कोई उत्पाद दीर्घकालिक उपयोग के दौरान लगातार अच्छा अनुभव प्रदान कर सकता है।
इस दृष्टिकोण से, रेज़ बार ट्रिपल 160के न केवल किसी उत्पाद के अपग्रेड का प्रतिनिधित्व करता है, बल्कि ई-सिगरेट अनुभव के तर्क में बदलाव का भी प्रतिनिधित्व करता है।